Política de reembolso

Diretrizes Gerais:

• Prazo: Tem 14 dias a partir da data da compra para devolver ou trocar um item.

• Condição do Item: Os sapatos devem estar não usados, na embalagem original e com todas as etiquetas intactas.

Opções de Reembolso:

• Reembolso: Oferecemos reembolsos para o método de pagamento original utilizado na compra.

Iniciar uma Devolução:

• Recibo: Por favor, forneça o seu recibo ou comprovativo de compra ao devolver um item.

Como Devolver:

• Cliente Responsável pelo Envio da Devolução: Os clientes são responsáveis pelos custos de envio da devolução.

• Condição dos Itens:

  • Os itens devolvidos devem estar não usados.
  • Todas as etiquetas originais devem estar intactas.
  • Por favor, envie os sapatos de volta na caixa original.

Como Iniciar uma Devolução:

• Por favor, entre em contato com o nosso serviço de apoio ao cliente em [noshoes.dev@gmail.com ou 915607754] para iniciar uma devolução.

Notas Importantes:

• Taxa de Reposição: Não cobramos taxas de reposição para devoluções.

• Itens Danificados ou Defeituosos: Se receber sapatos danificados ou defeituosos, entre em contato connosco imediatamente para assistência.